4 طرق لاستهداف اللحظات الصغرى للأجهزة المحمولة وزيادة مبيعاتك

4 طرق لاستهداف اللحظات الصغرى للأجهزة المحمولة وزيادة مبيعاتك
    الهدف من كل علامة تجارية هو إنشاء رابطة قوية مع العملاء كلما احتاجوا إليها. يعد الحفاظ على علامتك التجارية مرئية قبل العملاء المحتملين خلال لحظات متناهية الصغر أمرًا ضروريًا لنجاح علامتك التجارية.

    تشير اللحظات الصغرى إلى اهتمام قصير يستخدمه أي عميل محتمل على جهاز محمول من أجل شراء شيء ما أو البحث عنه أو مشاهدته.

    لم يعد الهاتف المحمول مجرد ميل وأصبحت اللحظات الصغيرة باقية. فيما يلي بعض الطرق الفعالة لاستهداف اللحظات الصغرى على الأجهزة المحمولة وزيادة مبيعاتك:

    1- حدد اللحظات الدقيقة المناسبة لعلامتك التجارية

    وفقًا لـ  ، مؤسس وكالة الوسائط الرقمية  ، "تحديد الفرص لمشاركة اللحظات الصغرى ذات الصلة مع عميلك يجعل التواصل مع علامتك التجارية أكثر سهولة وأسرع وأكثر متعة".

    بالنسبة لمالك الفندق ، سيكون من الرائع أن يتمكن العملاء من تسجيل الوصول على الفور دون الحاجة إلى الانتظار في قائمة الانتظار.

    من وجهة نظر العملاء ، تحدث اللحظة الدقيقة عندما يسافرون ويريدون الدخول إلى غرفة في فندق دون الحاجة إلى الانتظار في طابور لتسجيل الوصول.

    حسنًا ، يمكنك القيام بذلك بمساعدة تطبيق . يمكن للعملاء تسجيل الوصول مباشرة على التطبيق.

    بمجرد دخول العملاء إلى الفندق ، تدرك المنارات أن العميل موجود هناك. يتم التحقق بمساعدة بصمة (إذا كنت تستخدم جهاز ، يوفر التطبيق رقم غرفة ، وبعد ذلك يمكنك ببساطة حمل هاتفك حتى المدخل ويمكنك الانتقال مباشرة إلى غرفتك. هذه طريقة رائعة لعلامة تجارية لمساعدة العملاء في لحظة صغيرة.

    2- يجب أن تظهر علامتك التجارية كلما احتاجك العميل المحتمل

    كعلامة تجارية ، التواجد في جميع مراحل رحلة المستهلك ، وليس فقط عندما يكون شخص مستعدًا للشراء ، هو المكان الذي توجد فيه أكبر الفرص. حددت  أربع لحظات صغيرة تمثل احتياجات المستخدم الكاملة.

    أريد أن أعرف لحظات - المستهلك هو استكشاف والبحث ولكن ليس بعد في عقلية الشراء. إنهم يبحثون عن معلومات مفيدة أو موارد تعليمية أو مصدر إلهام.

    أريد أن أذهب لحظات - المستهلك يبحث عن عمل محلي أو يفكر في شراء منتج من متجر محلي.

    أرغب في شراء لحظات - كل لحظات الشراء المهمة هي عندما يكون المتسوقون مستعدون لإجراء عملية شراء وقد يحتاجون إلى مساعدة في تحديد ماذا وكيف أو مكان الشراء.

    أريد أن أفعل لحظات - تشير إلى لحظات عندما يبحث المتسوقون عن المساعدة في إنجاز شيء ما أو تعلم شيء جديد.

    3- هو مساعد التسوق الجديد - يجب أن يفهم متجرك الإلكتروني هذا

    الأمريكيون يتسوقون عبر الإنترنت ، ويخصصون ميزانيات التسوق الخاصة بهم للتصفح ، ويتوسعون بانتظام لمدة خمس ساعات أسبوعيًا في الشراء عبر الإنترنت.

    اكتشفت شركة الاتصالات السلكية واللاسلكية سبرينت أن واحداً من بين كل أربعة أشخاص ينقرون فوق إعلانات البحث على الأجهزة المحمولة الخاصة بهم ينتهي بهم الأمر فعليًا إلى أن يكونوا حاضرين فعليًا في أحد متاجر البيع بالتجزئة.

    كعمل تجاري ، يجب أن تحصل على موقع ويب سهل الاستخدام على الهاتف المحمول وأن يكون لديك تطبيق يساعدك على التواصل مع عملائك في الوقت الفعلي.

    من الضروري معرفة استعلامات بحث الجوال المختلفة التي يستخدمها العملاء المحتملين أثناء تحديد موقع علامتك التجارية وزيادة تحسين نشاطك التجاري لجني المزيد من المبيعات.

    4 - تسليم الرسائل ذات الصلة والاستفادة من قوة تسويق الرسائل القصيرة

    في عصر الاتصال المحمول هذا ، من المهم الاستفادة من قوة تسويق الرسائل القصيرة لتحسين رؤية أعمالك وزيادة المبيعات.

    يتم إرسال 8.6 تريليون رسالة نصية كل عام في المتوسط ​​ويتم قراءة هذه الرسائل في غضون 5 ثوان. هذه فرصة هائلة لاستكشاف الأماكن التي يستطيع فيها الأشخاص قراءة رسالتك في غضون ثوانٍ من تلقيها.

    أدوات مثل  ممتازة في أتمتة كفاءة الرسائل القصيرة والوصول إليها. يمكنك بسهولة إنشاء حوار واحد مع عميل باستخدام رسائل واردة ديناميكية.

    أثناء إرسال الرسائل ، يوصى باتباع النصائح التالية:

    قسّم جمهورك وأرسل الرسالة الصحيحة إلى العميل المناسب.
    إرسال الرسائل التي لها صفقات محددة زمنيا والتي يتم تعيين انتهاء صلاحيتها قريبا. هذا سيدفع الإجراءات الفورية.

    إرسال الرسائل المشغولة بناءً على تصرف المستخدم. على سبيل المثال ، إذا وضع العميل بعض العناصر في عربة التسوق ولم يطلبها ، فيمكنك إرسال رسالة تم تشغيلها بخصم خاص لإقناع العميل بإجراء طلب.

    الجوال لم يعد في سن المراهقة. يجب أن تفهم علامتك التجارية القوة الحقيقية للحظات الصغرى على الأجهزة المحمولة ، ويجب أن تتأكد من وجودها في جميع الأوقات وفقًا لاحتياجات العميل.

    تشير اللحظات الصغرى إلى اهتمام قصير يستخدمه أي عميل محتمل على جهاز محمول من أجل شراء شيء ما أو البحث عنه أو مشاهدته.

    Post a Comment